29 Oct 2020

对于专业服务公司来说,社交媒体就像火:一个有用的工具,当正确和安全地利用但能够肆虐,如果恶意负责。 几年来现在,城市企业及其员工对没有社交媒体的情况而有效地促进他们的品牌和服务,但利用LinkedIn和Twitter等平台的增长导致了法律和监管问题。

在线意外和误解损害个人的财务和声誉利益的能力 - 以及他们为他们所努力的公司 - 不应该被低估。 在本文中,我们探讨了公司可以最能保护自己免受来自伙伴和员工的社交媒体活动所产生的众多风险的方式,无论是在工作和私人生活中的职责。

由于许多单独但互锁因素,这是一个越来越重要的问题。社交媒体在所有年龄组中都在普遍存在的群体,这是一个只加速的发展  2020年的事件,特别是在家里工作的突然和持续的增加和物理社会互动的结果下降。

因此,社交媒体活动(个人和商业目的)及其相关风险毋庸置疑地发展。 许多人正在发布关于LinkedIn和其他网络关于他们对家庭工作和心理健康黑客的调整的更新,这可能随着圣诞期权的方法而增加。 很容易看出个人和工作生活的模糊 - 更不用说许多人在弗兰克和弗兰克的政治讨论中的平台上的趋势 - 可以带来社交媒体使用的基调和内容的变化,这可能会带来良好的发布和消息,反映在用户的雇主中不好。 

以下部分讨论的两个案件突出了这些趋势所涉及的风险,为什么公司刷新其社交媒体的方法很重要,并考虑下面规定的行动点。  

监管机构和在线行为

与此同时,包括SRA的监管机构毫无疑问地提高了他们对他们规范的那些在线行为的审查,即使在线处于私人能力。 

一个值得注意的例子是Mark Lewis,这是一个高调的媒体律师,律师们被律师纪律处分发布了一系列关于Twitter和Facebook的攻击性通信,尽管SDT有时被抗议引发了他的罪行“卑鄙巨魔”部分的闪洞滥用。 然而,SDT仍然发现刘易斯没有诚信地行事,未能坚持职业公共场所的信心。 案件的结果是在法律出版社中受到大量审查的影响,表明了警惕的监管机构如何在网上举行法律专业人员的不一致。         

最近,在 BSB v Diggins, 被访者是一个不再做实践的律师,在发送了一条典型的条形标准委员会被发现“令人反感和种族和种族”的推文之后被罚款。 Diggins认为,这是一个私人Twitter SPAT,它不是BSB调查的业务,并且日常生活的规范在推特上不适用于许多用户争夺粗鲁和令人反感的推文。 然而,高等法院最近维持了BSB的指控,即Diggins以可能会减少公众在职业中的信任和信任的方式表现。  值得注意的是,他的Twitter简介包含一个网兜链接,将用户带到他的个人网站,将他视为律师。 这对法院有说服力,这驳回了BSB不应该警察律师的个人生活的论点。 

所有这些发展都会产生更大的需求,使公司能够解决社交媒体的风险,以尽量减少其对其声誉,监管立体,客户联系和劳动力稳定性的潜在影响。 这可以通过以下措施来解决,这些措施如下所述,包括明确和详细的社交媒体政策,合同条款,培训和议定书。 

所有员工,无论合作伙伴或员工,造成风险

在社交媒体年龄,所有工作人员,从高级伙伴到初级员工,现在挥动权力摧毁他们在线或行动工作的业务,无论他们是否明确宣传他们在线公司的隶属度。 

起草的社交媒体政策是一种最大限度地减少风险的一种方法,但不是专业服务公司应该采取的唯一预防措施。 确保在合伙协议和个人就业合同中有合同术语和个人就业合同,这同样重要的是,管理业务联系和其他社会媒体产出的所有权并赋予该公司的充分控制权。

良好的社交媒体政策是什么样的? 

一个良好的社交媒体政策:

  1. 规范社交媒体的个人和业务使用,无论是在家还是在办公室。 在过去,就业法庭被说服了,员工对社交媒体的私人意见解雇是不公平的,因为评论已经在工作之外取得了评论,而雇主的社会媒体政策仅适用于在工作场所发生的活动
  2. 认识到有一些情况无法预见的情况,例如新的社交媒体平台或通信模式,并包含足够的灵活性来涵盖这些情况。 但是,公司应保留正在审查的政策,提名合伙人或高级成员,负责将其保持最新,并考虑到新技术
  3. 确保合作伙伴或员工提供专业意见(例如对法律案件或新闻故事的评论)这样做的方式 最大限度地减少所产生的专业客户关系的风险  
  4. 明确违反政策的后果是什么.  这包括在更严重的情况下,立即驱逐或解雇。公司应考虑有不当行为的行为类型,以及总不当行为的行为,并给出(非详尽)的例子
  5. 适用于工作人员的所有成员,不仅雇员:这对专业服务业务尤为重要,这需要规范合作伙伴和独立承包商的行为,同样(如果不更大)。

谁的linkedin?

何时公司拥有合作伙伴联系人的数据库(例如LinkedIn)的问题总是一个复杂的事实和法律问题。 虽然伙伴关系协议通常会有处理先例,专业知识和其他材料的所有权的详细规定,但这些将在空中留下社交媒体问题。 

伙伴关系协议应指明专业社交媒体联系所属公司而不是个人伙伴。 必要时,他们还应包含与社交媒体账户本身有关的义务,例如在伙伴离开公司的离境时转移登录详细信息。 这将是合作伙伴对管理公司的社交媒体账户的具体责任的合适的责任。  

其他措施

公司还应确保他们有其他关键措施,例如:

  1. 提供 训练 在合作伙伴和员工对社交媒体政策的内容以及造成违反的影响
  2. 确保政治敏感的社交媒体活动与公司的价值观保持一致 并否则与公司的管理层协调
  3. 确保其他关键政策 这可能与社交媒体使用相关,例如IT和通信,反欺凌和平等机会
  4. 数据保护和隐私政策 符合GDPR标准的,并明确表示雇主有权监控其IT系统,以确保遵守社交媒体政策,在法律上有权遵守
  5. 在终止后,合作伙伴或员工所需的明确议定书,例如在就业期间获得的商业联系人的返回和删除以及代表离境员工对雇主管理的账户登录详细信息进行沟通。

联系我们

如果您对您公司的社交媒体和管理风险的关键措施有任何疑问,请联系团队成员或与您通常的福克斯威廉姆斯联系。


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